Кантонская ярмарка в октябре - путеводитель для покупателей
Будете ли вы паниковать после Кантонской ярмарки, если клиенты посетят нашу фабрику? Как дать клиентам глубокое и значимое впечатление? Но также показывает хорошую корпоративную культуру производительности, я хотел бы взять мою компанию в качестве примера некоторых программ, надеюсь, чтобы помочь вам.
Прежде всего, необходимо уточнить географическое положение компании
Компания Fullwill расположена в живописном месте города Люши в Юэцине, в 5 минутах езды от автобусной станции Люши, в 20 минутах от железнодорожной станции Юэцин, в 40 минутах от аэропорта Вэньчжоу и в 60 минутах от города Тайчжоу. Транспорт удобен, вокруг города много красивых пейзажей, таких как гора Яньдан и река Наньсицзян. И подготовить некоторые введение этого пейзажа, тоже. Когда клиент приезжает, пожалуйста, сообщите ближайшую станцию, стоимость билета и количество человек, время прибытия заранее. Приложите информацию о гостинице для справки, постарайтесь сократить поездку, чтобы предоставить больше времени для переговоров.
Во-вторых, подготовка компании
Четкие функции, соответствующие отделы должны знать свои обязанности, общаться друг с другом, чтобы способствовать нормальной деятельности компании в упорядоченном и нормальном развитии, Департамент стратегии и надзора отвечает за предоставление информации для посетителей; отвечает за планирование, расположение, улучшение и ежедневное управление; Образец комната должна быть чистой и упорядоченной, сотрудники одеваются, если есть спрос на улучшение, поговорка гласит, так что ваш пол яркий слепой глаза клиента. Документы, связанные с информацией должны быть подготовлены заранее, чай работы и соответствующего персонала. Наша компания имеет свою собственную специальную церемонию приветствия для вашей справки, поддержание чистоты в офисе и мастерской очень важно.
Последнее: Детали переговоров.
Сохраняйте улыбку и энтузиазм на переговорах с клиентами, активно сотрудничайте с клиентом по его вызову, подготовьте для компании фотоальбомы, бумаги, ручки, калькуляторы, затем обменяйтесь визитными карточками, рассадите гостей, подготовьте кофейные напитки, фрукты можно принести позже, чистая вода является самым нормальным напитком, а коллеги по встрече должны улыбаться и приветствовать клиентов на простом английском языке. При встрече проблемы клиентов должны быть подробно записаны, и оперативно решены. Если вы действительно не можете решить, то о случае также следует сообщить клиенту, когда может быть предоставлена программа. Вода добавлялась на встрече по мере необходимости. Например, переговоры на завершающем этапе, а затем на фруктах, чтобы попробовать и поговорить с некоторыми из гостей непринужденными словами. После выхода из конференц-зала, мы можем привести клиентов посетить завод и некоторые офисные помещения и организовать главного человека, ответственного за процесс знакомства. Посоветуйтесь с клиентами, стоит ли брать ужин. И обратить внимание на детали трапезы внимание на клиента пищевых табу
Наконец, я хотел бы сказать, что нужно дать клиентам почувствовать себя как дома. Если клиент чувствует себя хорошо, то и заказ будет сделан быстро. Независимо от масштаба компании, если вы искренне относитесь к обслуживанию, я верю, что клиенты смогут это почувствовать.